FAQ

Finn svar på de mest stilte spørsmålene. Finner du ikke svar på det du lurer på, er du hjertelig velkommen til å ta kontakt med oss. Vi svarer normalt innen kort tid.

For å fryse medlemskapet, må du oppfylle visse kriterier. Eksempel på dette kan være

  • Førstegangstjeneste
  • Skader – legeerklæring må fremlegges

Vi har eget medlemskap for studenter. Du finner dette under medlemskap. Studentbevis må fremlegges.

Da har du krav på å fryse medlemskapet- alternativt avslutte medlemskapet.

For å avslutte medlemskapet ditt, må du sende en skriftlig oppsigelse. Du kan enten sende denne direkte til post@arnatreningssenter.no eller bruke kontaktskjemaet og velge «Avslutt medlemskap». Vi vil normalt bekrefte mottatt oppsigelse innen 24 timer.

Som medlem kan du delta på akkurat de gruppetimene du ønsker. Sjekk timeplanen på våre nettsider og book deg inn enkelt gjennom medlemsappen. Du kan også ta kontakt med våre resepsjonister i bemannet åpningstid, og få hjelp til påmelding.

Vi har seniortrening og eget medlemskap for seniorer. Du finner dette under medlemskap.

Bemanningstider

Mandag: 09.00 – 14.00 / 17.00 – 20.00

Tirsdag: 16.00 – 20.00

Onsdag: 16.00 – 20.00

Torsdag: 11.00 – 15.00 / 17.00 – 20.00

Fredag: 09.00 – 14.00

Ja. Det er en rekke parkeringsplasser utenfor vårt senter – så her er det gode parkeringsmuligheter.

Hvis du har fått inkasso er det grunnet ubetalt medlemskontingent. Det er inkassoselskapet som håndterer dette for oss, og etter at et krav er gått til inkasso, så må du selv ta kontakt med dem for eventuelle spørsmål eller ønske om å betale. Mener du at kravet er feil, kan du ta kontakt med oss.

Last ned vår medlemsapp. Her kan du enkelt åpne døren til senteret direkte fra telefonen. 

Hvis du ønsker et fysisk kort å scanne, kan vi ordne dette. Ta kontakt med en resepsjonist i bemannet åpningstid.

Hvis du har fått ny bankkonto, signerer du ny AvtaleGiro gjennom link på våre nettsider. Neste trekk vil da gå direkte fra den nye bankkontoen. Hvis du er usikker på om du i byttet har gått glipp av ett trekk, anbefaler vi at du tar kontakt med oss.